지원팀에는 어떻게 문의할 수 있나요?

다음과 같은 방법으로 지원팀에 문의하실 수 있습니다.

1. 게임을 통해 문의하실 수 있습니다.
• "설정"=>"지원"으로 이동한 후, 여기에서 열리는 브라우저를 통해 요청을 제출하세요.
2. 지원센터 웹사이트에서 'submit a request(요청 제출)'을 선택해 문의하실 수 있습니다.
3. Twitter 계정으로 트윗을 하거나 DM을 보내 지원팀에 알려주세요.
4. [e-mail]으로 이메일을 보내실 수도 있습니다.

지원팀은 평일 UTC 기준 오전 4시에서 오후 7시까지 운영하고 있으며, 문의가 많은 경우 답변을 받으시기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

게임의 설정 메뉴를 통해 문의하시는 편이 가장 좋습니다. 지원팀에서 앱에 대한 추가 정보를 확보할 수 있으며 플레이어 여러분이 해당 계정의 주인이라는 점을 확인할 수 있는 방식이기 때문입니다.